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Berichtsheft KFB Fachmännische begriffe

13. September 2010 um 13:45

Hallo,

Ich mache eine Ausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation (online Shop).

Und bräuchte bitte Folgende Fachbegriffe für mein Berichtsheft:

- Versandvorbereitung der Farb- E-Mails
- 5-7 Bewertungsanrufe getätigt
- farbanrufe an Kunden, Engl. & Span. Emails Bearbeitet
- Erfolglose Sendungsverfolgung bearbeitet
- Reklamation weitergeleitet
- Manuelle Bestellung angelegt
- Verkaufsgespräche geführt
- Rechnung an Kunden per Post verschickt
- Rechnungs- + Lieferscheine einsortiert
- Erfolglose Sendungsverfolgung bearbeitet + Telef. mitgeteilt
- Neue Produkte auf Englisch + Spanisch übersetzt
- Rechnungen + Lieferscheine ausgedruckt, abgeschlossen und zum Versand vorbereitet (exportiert)

Habt Ihr hier für kauffmännische Fachbegriffe???? Very Happy Exclamation Exclamation

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23. September 2010 um 12:13

????
Ähm, ich hab ne Ausbildung zur KFB absolviert.
Ich hätte das genauso ins Berichtsheft geschrieben, was soll es denn da für Fachbegriffe geben???

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